공임나라의 공식 웹사이트를 통해 사용자는 회원으로 가입한 후, '전국 지점찾기' 메뉴를 사용하여 원하는 서비스 센터, 날짜 및 시간, 그리고 정비 서비스를 선택해서 예약할 수 있습니다. 전화 예약도 가능하지만, 인터넷을 통한 예약이 포인트 적립과 재고 확인에서 더 유리하다고 권장되고 있습니다. 당일 예약은 온라인으로는 처리할 수 없으며, 필요한 경우 직접 지점에 연락을 취해야 합니다. 고객이 직접 구매한 부품을 사용할 수 있고, 현장에서도 재고에 따라 부품 구매가 가능합니다. 현대, 기아, 쉐보레, 쌍용 등 다양한 브랜드의 차량을 정비할 수 있으며, 정비 항목에 따라 비용이 다를 수 있지만 기본 공임비는 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다.